La realtà Phoenix

Call Center Phoenix

Nel cuore delle dolomiti cadorine, in una nuova e moderna struttura, è nato ed opera dal 2009 il Call and Contact Center Phoenix.

Nasce dall'esperienza di professionisti che hanno maturato una più che decennale esperienza nel settore del telemarketing e telecomunicazioni.

Phoenix, nell'era della comunicazione globale, offre un servizio con tecnologie all'avanguardia e di ultima generazione. La qualità del servizio esalta il "valore" delle aziende, personalizzando il servizio fino a diventare un tutt'uno con esse.

La simpatia dei 30 operatori altamente professionali, è resa autentica dall'ambiente unico di lavoro in cui operano.
Grazie ad una cultura aziendale che predilige il rispetto, la stima e la chiarezza nei rapporti, il team Phoenix è un gruppo molto affiatato in grado di rispondere alle diverse esigenze e a tutti i bisogni delle aziende partner.

Tecnologia, qualità e simpatia, non è uno slogan, ma un metodo e un contenuto di lavoro che garantisce risultati eccellenti.
Questo è il valore aggiunto che Phoenix offre ai clienti privati e istituzionali, affrontando con prontezza, velocità e flessibilità tutte le loro esigenze e particolari richieste.

La nostra migliore performance: tecnologia e formazione interna

 Tecnologia e Formazione Interna Call Center

La struttura operativa Phoenix si distingue per la capacità di interazione fra la tecnologia e le risorse umane, infatti, la formazione continua degli operatori è di fondamentale importanza. Il team Phoenix è formato nell'uso della tecnologia a loro disposizione e nell'attenta elaborazione delle informazioni raccolte.
L'hardware, il software, la telematica, la stessa struttura telefonica vengono seguiti e curati meticolosamente, al fine di ottenere, un servizio sempre all'avanguardia.

Inoltre il personale qualificato, la selezione e la formazione sono per noi le fondamenta e il valore aggiunto che distingue il nostro servizio. Questo nostro attento modo di operare permette il raggiungimento di qualsiasi obiettivo che i nostri clienti ci chiedono di raggiungere.

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